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お客様は神様だと思ってる客←マジで死ねよ

このエントリーをはてなブックマークに追加 2010年10月31日 19:51 | カテゴリ:生活・社会 | コメント(0)
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1288432010/
1: おおもりススム(群馬県):2010/10/30(土) 18:46:50.22 ID:iZXZQY4l0
【社会部オンデマンド】企業のクレーム対応どうなっているの? 苦情を“予防”する消費者教育も

「先日スーパーで購入したエッグロールパンの中に中身のないものが1個ありました。
会社に電話すると謝罪がないばかりか『何がお望みですか』と言われ、嫌な思いをしました。
一方で苦情にきちんと対応するところもあると聞くのですが…」=埼玉県川越市の女性(54)

ルール作りが重要

消費者が製品やサービスに対して苦情(クレーム)を言いたい場合、企業・団体に直接連絡するか、国民生活センターなどにアプローチするのが一般的だ。
インターネットや「クチコミ」の情報が幅をきかせる時代でもあり、火種が小さいうちに対処しようと、大企業だけでなく中小企業でも消費者対応を重視する考え方は広まりつつある。

消費者関連の問題について研究する社団法人「消費者関連専門家会議(ACAP)」事務局長の石川純子氏は質問者の体験について「消費者が企業の対応に不満を持ったのであれば、それは企業の窓口に聞き取る力がなかったということ」と指摘。
「電話をとる瞬間から企業の代表として、消費者の言いたいことをくみ取るコミュニケーション能力と“消費者の目”がなければ失格」と厳しい。

苦情対応の国際規格「ISO10002」などの認証機関であるBSIジャパンのプロダクトマネジャー、大貫敏彦氏も「苦情は組織の問題として会社全体で対応することが必要」と強調する。

ISO10002とは、窓口の設置▽分析・評価方法▽事後対応-に至る一連の苦情処理システムの構築方法を定めたガイドラインのことだ。
各企業や団体はこれに沿って、自社に合う形に工夫したシステムを作る。昨年は山梨県の保育園が教育・保育機関としては全国で初めて認証を受けた。
業種を問わず、苦情対応の仕組み作りは急務ととらえられているようだ。

http://sankei.jp.msn.com/life/lifestyle/101030/sty1010301802002-n1.htm



2: いくえちゃん(東海):2010/10/30(土) 18:47:39.76 ID:3v/3wONvO
うむ。



女性用下着を身に付けてロバとセックスした男 農家のおっさんに殺される

このエントリーをはてなブックマークに追加 2010年10月31日 14:46 | カテゴリ:ニュース | コメント(0)
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1288457200/
1: チョキちゃん(東京都):2010/10/31(日) 01:46:40.98 ID:pLRmVqOj0
ロバとセックスして殺された男

 ランジェリーとスリッパだけ身に付けてロバとセックスしていた変態を殺した農場主が逮捕されました。

 警察によるとホセ・ゴメス・ピント(55)は彼が大切にしていたロバのルッソのケツ穴が汚されたのを発見した後、剃刀で男の喉を切り裂いたそうです。
 ジェイミー・ピレス(68)はボルトガルのプロエンサ=ア=ヴェーリャの村で女性の下着を身に付けて血だらけになっているのが発見されました。

 ピレスは農場の動物と定期的にセックスしていた為、地元では羊のジェイミーとして知られていました。
 地元紙によるとピレスは引越しする12年前から動物と寝るようになったとのこと。

 彼は最近になって彼の地元の村に戻ってきて、すぐに鶏とセックスしたと地元の人に訴えられていました。
 市長のサンフランシスコシルバ氏は殺害について「悲しく、残念なことだ」と語った。

 ピントはイダニャノバの裁判所に出頭している間に殺人を否認している。
 彼は以前ピレスが殺害されたとき、自分はそこにはいなかったと記者に話してました。

http://www.thesun.co.uk/sol/homepage/news/3202818/Man-killed-over-sex-with-donkey.html



3: 京ちゃん(埼玉県):2010/10/31(日) 01:47:44.98 ID:yE/fPBZG0
色々とおかしい



韓国メディア「プーチン首相次女と韓国人が結婚ニダ!!」 ロシア「は?結婚してねーし糞が核ミサイル落とすぞ」

このエントリーをはてなブックマークに追加 2010年10月30日 21:46 | カテゴリ:中国・韓国 | コメント(5)
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1288415069/
1: Dr.ブラッド(東日本):2010/10/30(土) 14:04:29.30 ID:bEJIlt68P
2010年10月29日、ロシアメディア「RUSNEWS」は、韓国メディアが報じたプーチン首相の次女カテリーナさんが韓国人男性と結婚するとの報道をまったく根拠がないものと否定した。
プーチン首相付の報道官は29日、韓国メディア報道を「完全に事実と合わない」と否定した。韓国紙・中央日報は同日に結婚説を報道し、結婚相手とされる韓国人男性ユン氏の父親である
ユン・ジョング氏の「まもなく結婚する予定だ」とのコメントを掲載していた。30日付の中央日報によると、プーチン首相はユン氏と直接会い、「わたしたち家族と私生活について、一切言及しないように」とくぎを刺したという。
ユン・ジョング氏は以前、在モスクワ韓国大使館の駐在武官としてモスクワに滞在。息子のユン氏もモスクワの国際学校に通い、カテリーナさんと知り合った。現在は韓国企業のモスクワ法人に勤務している。

http://www.recordchina.co.jp/group.php?groupid=46568&type=1



8: メトポン(京都府):2010/10/30(土) 14:06:47.69 ID:MaV1JM940
ん?またいつものか



顔不採用も…就活地獄の都市伝説「美人は有利」「デブは不利」ってホント?→ホントでしたw

このエントリーをはてなブックマークに追加 2010年10月30日 16:27 | カテゴリ:生活・社会 | コメント(0)
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1288399220/
1: ネッキー(長野県):2010/10/30(土) 09:40:20.98 ID:BHgxyKrg0
就活は顔が命? 大手IT企業の女子内定者の顔写真が先日、ネットに流れ、その美人ぶり
が話題になったが、就活にまつわる「都市伝説」でも「顔採用は存在する」は1位に輝いてい
る。それどころか、「顔で不採用」の方が実態を反映しているという指摘もあるのだ。
“就活女子”は、容姿も能力と割り切らなければならないのか。(夕刊フジ)

10~60代の男女を対象に「思わず信じてしまう就職活動の都市伝説」を調査したのは、
ポータルサイト「goo」を運営するNTTレゾナント。
調査結果は別表のとおりで、1位は「顔採用-」。信じたくはないが、キャビンアテンダントや
受付嬢の整った容姿をみると、全否定はできそうにない。それどころか、就職先として人気
が高い旅行会社の採用経験者もこう明かす。

「顔採用とはいいませんが、男女問わず『顔不採用』はあるかもしれません。法人営業や店
頭の接客で客観的に見て明らかに容姿が劣る人は、第一印象で大きなビハインドを背負い
ます。もちろん、それを上回る個性や能力があれば問題はないのですが、結果として、内定
が少なくなるのは事実です」

http://sankei.jp.msn.com/life/trend/101029/trd1010292130005-n1.htm
つづく



RPGをするときは主人公男で残り女のハーレム派?それとも女のみのキャッキャウフフ派?

このエントリーをはてなブックマークに追加 2010年10月29日 21:48 | カテゴリ:ゲーム | コメント(1)
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1288274003/
1: りぼんちゃん(埼玉県):2010/10/28(木) 22:53:23.42 ID:S1Mc4Omw0
古今東西!女性主人公ゲーム紹介『mass effect』XBOX360、PC

アクションゲームやRPGは楽しいけれど、どうせなら乙女要素も欲しい。だって女の子だもん!
そんなよくばりな貴方のために、古今東西…和ゲーから洋ゲーまで、
新旧問わずに『女性主人公』を扱ったゲームを、あえての『アドベンチャー縛り』で紹介したいと思います!

このゲームでは始めに主人公を作成しますが、ここで名前・性別・容姿を自由にカスタムすることができます。
和ゲーは容姿固定がほとんどですが、洋ゲーは「プレイヤー=自分」という認識がありカスタムできるものが多くあります。

SF、ということで人類は宇宙に進出しているのですが、先駆者の異星人たちがたくさんいて人類はまだまだ新参者扱い。
そんな中でも実力を認められた主人公は人類代表として、宇宙の平和を脅かす謎の敵と戦う…という、RPGでは王道のストーリー。

洋ゲー、かつSF・RPGというと乙女の皆様は敬遠しがちかもしれません。しかし上記の通り、主人公は軍人です。
巨悪に敢然と立ち向かう女性少佐、それを支える部下の男性……そこに恋が芽生えてもおかしくない、と思いませんか?

そうなんです、実はこのゲーム女性で始めると部下の男性(プラスα)と恋に落ちることができるんです!
(ちなみに、男性で始めるとお相手は部下の女性になります)見た目は洋ゲーよろしく、外人らしいハンサムさん。
美青年を好まれるお嬢様方には少々抵抗があるかもしれませんが、筆者のように
「男は顔よりガタイだ!」「男は30からだ!」というお姉さま方には充分受け入れられると思います。

http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2010&d=1028&f=national_1028_005.shtml



6: エコてつくん(チベット自治区):2010/10/28(木) 22:55:54.85 ID:0C4k60mt0
キャハハウフフは女ゲーマーだろ
男はやっぱりハーレムよ



マンガに影響されてやったこと・・・かめはめ波 水見式 「おいで、こわくない」・・・

このエントリーをはてなブックマークに追加 2010年10月29日 13:34 | カテゴリ:アニメ・漫画 | コメント(0)
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1288268818/
1: ユートン(チベット自治区):2010/10/28(木) 21:26:58.49 ID:TEM2ZgOwP
本気で「かめはめ波」の練習@『ドラゴンボール』
たぶん僕らの世代(20代中盤)の男子のうち、8割はやったと思います。
いや、これはやったでしょ。舞空術の練習とか。やりましたよね?えぇ、
僕にも本気で「かめはめ波」の練習をしていた時期がありました。とくに、
よく寝た日なんかは本当に出せる様な気がしたものです。毎日毎日、
大声で「ハァーッ!」って。(親は「うるせー!ハァーッじゃねぇー!」って)

で、まぁ皆でそんなことやってると、「俺、昨日、出たんだよ…」みたいな
ことを言い出すやつが1人は出てくる。「じゃあやってみてよ」って詰め寄ると
「今日何曜日?あー火曜かー」とか「いや、教室吹っ飛んじゃうから」とか
「んが」とか言って。嘘つけよ!出るわけねーだろ!なんて叩きつつも、
こっちは「ちっ先を越されたか…」「ふふ、まぁオレは練習すればホントに
出るけどね…」とか心の底ではひっそり思ってるんですけど。

本気で「水見式」@『ハンター×ハンター』
水をたっぷり注いだグラスに葉っぱを浮かべて、手をかざす例のアレ。
自分の念能力がどこに属するか、試した人も多いのではないでしょうか。
ちなみに僕がやったらね、水、じゃっかん甘くなったんですよ。マジで。マジ
ですって!だから僕は変化系ですね。嬉しくてこれ皆に話したところ、
「気のせいでしょ」が6割、「勘違いでしょ」が4割という結果に終わりました。
本当に甘くなったんだけどなぁ…。友達がやったら「今ちょっと葉っぱ動いた!
俺操作系だ!」って言ってたんですけど、100パー気のせいです。

本気で「サイコロの目を操作」@『哲也』
本気で「おいで、こわくない…」@『風の谷のナウシカ』
本気で「空を飛ぼうとする」@『魔女の宅急便』

http://www.terrafor.net/news_b2jGGuoZFW.html



女児に人気のおもちゃ「アクアビーズ」が体内に入り取れなくなる事故、規制へ

このエントリーをはてなブックマークに追加 2010年10月29日 02:00 | カテゴリ:ニュース | コメント(0)
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1288270625/
1: さいにち君(岐阜県):2010/10/28(木) 21:57:05.17 ID:I6zBqSZi0
消費者庁は28日、エポック社の人気玩具「アクアビーズアート」シリーズの特殊なビーズが耳の中に入って取れなくなり、
4~8歳の子ども7人が病院に行ったと発表した。うち女児1人は切開手術で鼓膜ごと取り出したという。

玩具は、のりに似た成分でできたビーズを並べて水でぬらし、乾かして様々な絵柄を作って遊ぶ。
同庁によると、ビーズがついた指で耳をいじったことなどが原因で入り込んだとみられる。

切開手術した女児を除く6人のうち、3人は全身麻酔をして医師が外科手術用の道具で取り出した。
母親がストローで取り出したケースもあったが、同庁は「家庭で取ろうとすると、かえって奥に入り込んだり耳の中を傷つけたりする恐れがある。
速やかに病院に行ってほしい」と呼びかけている。

この玩具の一連のシリーズは60種類以上あり、2004年7月の発売以来、約500万個売れたという。

http://www.asahi.com/national/update/1028/TKY201010280506.html



3: 山の手くん(愛知県):2010/10/28(木) 21:57:42.51 ID:m7eQ7Ku20
おじさんも入りたいよ~



プリキュアを無断アップロードした無職男性(37)を逮捕

このエントリーをはてなブックマークに追加 2010年10月28日 20:07 | カテゴリ:ニュース | コメント(0)
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1288244423/
1: 赤太郎(北海道):2010/10/28(木) 14:40:23.23 ID:M6nI7EY30●
 千葉県警生活経済課サイバー犯罪対策室と千葉東署は27日、ファイル共有ソフト「Share」を通じて、テレビアニメ 「ハートキャッチプリキュア」を無断アップロードしていた愛知愛西市の無職男性(37歳)を、著作権法違反(公衆送信 権侵害)の疑いで逮捕。28日、千葉地検に送致した。社団法人コンピュータソフトウェア著作権協会(ACCS)が明ら かにした。

 男性は、6月28日頃から7月18日頃までの間、東映アニメーションが著作権を持つテレビアニメ「ハートキャッチプ リキュア」の第20~23話の各4話をそれぞれ、Shareを通じて権利者に無断でアップロード。不特定多数のネットユ ーザーに対して送信できるようにし、著作権(公衆送信権)を侵害した疑いが持たれている。

 男性はアニメが放送された直後から、CMカットするなどした編集済みの動画をアップロードしており、警察の調べ では2009年春頃からアップロードを始めたと供述している。男性は「地上デジタルチューナを購入したことをきっかけ に、キャプチャした映像をみんなにあげたかった」と話しているという。

 2010年10月に、千葉県警の捜査員がサイバーパトロールで発見。ACCSを通じて著作権者に連絡した。なお、逮捕 同日に行なわれた男性宅の家宅捜索では、パソコン1台、サーバー1台、地上デジタルチューナ1台、テレビ番組を コピーしたDVD-R 約200枚などが押収された。

http://av.watch.impress.co.jp/docs/news/20101028_403107.html



3: あどかちゃん(大阪府):2010/10/28(木) 14:40:45.44 ID:FAPzLMOzP
コレは一族の恥



女性(19)らに精液入りコンドーム投げつけ100件程した男を逮捕 東京

このエントリーをはてなブックマークに追加 2010年10月28日 02:43 | カテゴリ:ニュース | コメント(1)
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1288148675/
1: くーちゃん(関西地方):2010/10/27(水) 12:04:35.72 ID:2KPm3OWa0
ターゲットは若い女性 体液入りコンドーム投げ逮捕

車で擦れ違いざまに歩行中の女性に自分の体液が入ったコンドームを投げ付けたとして、
警視庁小金井署は27日までに、暴行の疑いで東京都昭島市の塗装工の男(42)を逮捕した。
小金井署によると「性的欲求を満たすため3年間で100件くらいやった」と容疑を認めている。

同署は、今井容疑者が東京・多摩地域周辺で、出勤途中に若い女性を狙って
同様の行為を繰り返したとみて裏付けを進めている。

逮捕容疑は5月23日午前8時ごろ、東京都日野市日野本町3丁目の路上で、
運転していた軽トラックから歩いていた女性(20)にコンドームを投げ付けた疑い。

[ 2010年10月27日 12:48 ]
http://www.sponichi.co.jp/society/flash/KFullFlash20101027041.html





実況 ◆ テレビ朝日 24060 池井武男
http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/liveanb/1288139612/



4: いくえちゃん(埼玉県):2010/10/27(水) 12:05:50.25 ID:df0Qxt1n0
ちょうどテレビで見てたわ
女性にペチッとゴムが直撃するのを想像すると笑える



【速報】 菅首相 「途上国に20億ドル支援するおw」 COP10にて

このエントリーをはてなブックマークに追加 2010年10月28日 01:09 | カテゴリ:政治 | コメント(0)
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1288148432/
1: ウチケン(神奈川県):2010/10/27(水) 12:00:32.04 ID:8VquO1rY0
途上国の生態系保全へ20億ドル=菅首相がCOP10で表明―名古屋


 名古屋市で開催中の生物多様性条約第10回締約国会議(COP10)で、菅直人首相は27日、
途上国の生態系保全のため、今年から3年間で20億ドルの支援を行うと表明した。 

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20101027-00000047-jij-pol



3: ちーたん(三重県):2010/10/27(水) 12:02:12.61 ID:/1wdM+gVP
日本金持ち過ぎワラタ